سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع لمتجر فودلاند
نحن واثقون من جودة منتجاتنا ونسعى جاهدين لإرضاء عملائنا بشكل كامل. إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء الخاصة بك، سنكون سعداء بمساعدتك من خلال سياسة الاسترجاع لدينا.
الاسترجاع للمنتجات المعيبة:
إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو تالفًا أو منتهي الصلاحية، يُرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من استلام المنتج لترتيب عملية الاسترجاع أو الاستبدال. سنقوم برد كامل تكلفة المنتج بما في ذلك تكاليف الشحن.
الاسترجاع للمنتجات غير المطابقة:
إذا تلقيت منتجًا مختلفًا عما طلبته أو إذا كان المنتج غير متطابق مع الوصف على العبوة، يُرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من استلام المنتج لترتيب عملية الاسترجاع أو الاستبدال. سنقوم برد كامل تكلفة المنتج بما في ذلك تكاليف الشحن.
الاسترجاع بسبب عدم الرضا:
إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء الخاصة بك، يمكنك التواصل معنا في غضون 7 ايام من تاريخ الشراء لترتيب عملية الاسترجاع أو الاستبدال. يجب أن تكون المنتجات المُرَجَعَة في عبوتها الأصلية وحالة جديدة. نحن نقدم لك خيار الاستبدال أو رصيد في المتجر.
فترة الاسترجاع:
يجب إجراء عمليات الاسترجاع في غضون 7 ايام من تاريخ الشراء للاسترجاع بسبب عدم الرضا. بالنسبة للاسترجاع للمنتجات المعيبة أو غير المطابقة، يُرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من استلام المنتج.
شروط المنتجات المُرَجَعَة:
يجب أن تكون المنتجات المردودة في عبوتها الأصلية وحالة جديدة. إذا تم فتح المنتج أو استخدامه، فإننا نحتفظ بحق رفض الاسترجاع أو الاستبدال.
يرجى ملاحظة أنه يمكن إجراء عملية ارجاع المبالغ المستردة فقط على نفس وسيلة الدفع المستخدمة للشراء الأصلي.
نحتفظ بحق تعديل سياسة الاسترجاع هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. يُرجى التحقق من سياسة الاسترجاع الخاصة بنا بانتظام لمعرفة التحديثات. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف، فلا تتردد في الاتصال بنا.
سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع لمتجر فودلاند
نحن واثقون من جودة منتجاتنا ونسعى جاهدين لإرضاء عملائنا بشكل كامل. إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء الخاصة بك، سنكون سعداء بمساعدتك من خلال سياسة الاسترجاع لدينا.
الاسترجاع للمنتجات المعيبة:
إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو تالفًا أو منتهي الصلاحية، يُرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من استلام المنتج لترتيب عملية الاسترجاع أو الاستبدال. سنقوم برد كامل تكلفة المنتج بما في ذلك تكاليف الشحن.
الاسترجاع للمنتجات غير المطابقة:
إذا تلقيت منتجًا مختلفًا عما طلبته أو إذا كان المنتج غير متطابق مع الوصف على العبوة، يُرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من استلام المنتج لترتيب عملية الاسترجاع أو الاستبدال. سنقوم برد كامل تكلفة المنتج بما في ذلك تكاليف الشحن.
الاسترجاع بسبب عدم الرضا:
إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء الخاصة بك، يمكنك التواصل معنا في غضون 7 ايام من تاريخ الشراء لترتيب عملية الاسترجاع أو الاستبدال. يجب أن تكون المنتجات المُرَجَعَة في عبوتها الأصلية وحالة جديدة. نحن نقدم لك خيار الاستبدال أو رصيد في المتجر.
فترة الاسترجاع:
يجب إجراء عمليات الاسترجاع في غضون 7 ايام من تاريخ الشراء للاسترجاع بسبب عدم الرضا. بالنسبة للاسترجاع للمنتجات المعيبة أو غير المطابقة، يُرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من استلام المنتج.
شروط المنتجات المُرَجَعَة:
يجب أن تكون المنتجات المردودة في عبوتها الأصلية وحالة جديدة. إذا تم فتح المنتج أو استخدامه، فإننا نحتفظ بحق رفض الاسترجاع أو الاستبدال.
يرجى ملاحظة أنه يمكن إجراء عملية ارجاع المبالغ المستردة فقط على نفس وسيلة الدفع المستخدمة للشراء الأصلي.
نحتفظ بحق تعديل سياسة الاسترجاع هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. يُرجى التحقق من سياسة الاسترجاع الخاصة بنا بانتظام لمعرفة التحديثات. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف، فلا تتردد في الاتصال بنا.